Sisällysluettelo

• Miksi valita meidän palvelumme
• Pelit sekä ohjelmistotoimittajat
• Bonukset sekä kampanjat
• Maksuvaihtoehdot sekä turvallisuus
• Tukipalvelumme vahvuudet

Miksi ottaa meidän palvelumme

Alustamme tuo tuoreen sukupolven kasinoalustaa, joka on on rakennettu Suomen pelaajien tarpeisiin. Olemme yrityksenä sitoutuneet tuomaan molemmat vanhojen että noviisi asiakkaiden odottaman tason kaikilla osa-alueella. Alustamme pelaa ongelmitta kaikilla laitteilla, sekä UI:mme on kehitetty helpoksi paitsi ylimääräistä monimutkaisuutta.

Toimimme kokonaan säädösten mukaan globaalin lisenssin alla, joka varmistaa asiakkaillemme varman sekä reilun pelialustan. Hurjaa kasino on ollut kehitetty palvelemaan nykyaikaisen asiakkaan vaatimuksiin ripeydestä, valikoiman laajuudesta ynnä luotettavuudesta. Hyödynnämme pelialan eturivin teknologioita taataksemme, niin että jokainen pelisessio on teknisesti virheetön.

Pelilisenssi ynnä säädökset

Alustamme operoi Curacaon sääntelyviranomaisten toimittaman pelilisenssin alaisuudessa. Tämä tarkoittaa sitä, niin että kokonaisuudessaan kaikki pelialustamme valvovat itsenäiset toimijat säännöllisesti. Satunnaisuuden aito takaus pohjautuu RNG-teknologiaan (Random Number Generator), jota testataan jatkuvasti.

Pelivalikoimamme ynnä ohjelmistotoimittajat

Tämä kasino pelipalvelu tuo monipuolisen kokoelman huippulaatuisia kasinopelejä yli kahden 60 pelintoimittajalta. Pelitarjontamme sisältää yli kolmannen tuhannen 3000 peliä, jotka ryhmittyvät erilaisten ryhmiin käyttäjien toiveiden mukaisesti.

• Kolikkopelit: Vanhanajan sloteista nykyaikaisiin videopeleihin, sisältäen edistyvät jättipotit
• Livekasino: Aidot krupieerit lähettävät pelejä studioista reaaliajassa
• Pöytäpelit: Ruletin variaatiot, black jack, bakara ynnä pokerivariaatiot
• Erikoispelit: Scratch-kortit, bingo ja virtuaaliurheilu

Suosituimmat ohjelmistotoimittajat

Yhteistyökumppaneinamme toimivat peliteollisuuden arvostetuimmat brändit kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play -yhtiö sekä Evolution Gaming -yhtiö. Nämä toimittajat ovat voittaneet keränneet monia globaaleja tunnustuksia kasinoteollisuudessa, sekä näiden pelinsä ovat tunnettuja mainiosta RTP-prosenteista (Return to Player) että luovista bonusominaisuuksista.

Pelityyppi
Pelimäärä
Keskimääräinen RTP
Suosituimmat toimittajat

Hedelmäpelit	2500+	96.2%	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play -yhtiö
Livekasino	150+	97.3%	Evolution, Ezugi
Pöytäpelit	200+	98.5%	Microgaming, Red Tiger -yhtiö
Progressiiviset pelit	80+	94.8%	Microgaming, NetEnt

Tarjoukset sekä kampanjat

Hurjaa-kasinon kasinopalvelun bonusjärjestelmä on kehitetty palkitsemaan sekä uudet ja pitkäaikaiset pelaajat. Annamme hyviä bonuksia, mitkä aidosti lisäävät peliaikaa ynnä voittomahdollisuuksia.

Aloituspaketti

Tuoreet käyttäjät saavat monipuolisen aloituskokonaisuuden, mikä jaetaan usealle talletukselle. Bonusvaatimukset ovat selkeitä ynnä reiluja, wagering-ehdot kilpailukykyisiä verrattuna markkinoihin. Jokainen bonuskriteerit löytyvät vaivatta säännöistämme selkokielellä.

1. Viikoittaiset reload-bonukset: Säännöllisesti pelaavat asiakkaat voivat saada lisätalletusbonuksia
2. Takaisinmaksuohjelma: Me palautamme osasen häviöistä takaisin tilille viikoittain
3. VIP-järjestelmä: Uskollisuusohjelma tuo eksklusiivisia palkkioita ja yksilöllistä palvelua
4. Ilmaispyöräytykset: Jatkuvat ilmaiskierrokset parhaisiin peleihin

Maksutavat ja turvallisuus

Hurjaa tarjoaa kattavaa määrää maksutapoja, jotka on valittu suomalaisten asiakkaiden vaatimukset huomioiden. Kokonaisuudessaan kaikki rahansiirrot suojataan 128-bittiseen perustuvalla SSL-enkryptaatiolla, mikä on sama järjestelmä kuin mitä pankkipalveluissa.

Talletukset käsitellään heti, ynnä rahansiirtopyynnöt hoidetaan yleensä 24 h kuluessa. Mahdollistamme nopeat maksumenetelmät mukaanlukien pankkimaksut, sähköiset lompakot ynnä ennakkoon ladattavat kortit. Pelaajien henkilötiedot pidetään turvallisesti, ja emme milloinkaan luovuta näitä tietoja kolmansien osapuolille vailla lupaa.

Asiakastukemme vahvuudet

Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri kellon doban suoraviestinnän ynnä emailin välityksellä. Suomea puhuva asiakaspalvelutiimimme rakentuu ammatillisista ammattilaisista, mitkä henkilöt vastaavat yhteydenottoihin välittömästi ja asiantuntevasti.

Yhteystiedot ja tukikanavat

Suora-chat on suorin tapa vastaanottaa apua välittömiin tiedusteluihin, sekä tyypillinen vastauksen aikamme on alle 2 min. Sähköpostitse toimitettuihin kysymyksiin reagoimme tavallisesti puolen vuorokauden tuntimäärän sisällä. Netitsivuiltamme löytyy myös laaja kysymys-vastausosio, mikä käsittelee suosituimpiin kysymyksiin itsepalveluperiaatteella.

Me olemme sitoutuneet vastuulliseen pelityyliin ynnä tarjoamme työkaluja käyttäjätilin hallintaan, kuten esimerkiksi talletuksen ylärajat, häviön rajat ja itsekiellon. Varmistamme sen, että pelisessiot pysyy hauskana ynnä hallittuna.